El puntero del ratón desaparece en el monitor secundario

Solución: si la opción Mostrar rastros del puntero o la opción Mejorar la precisión del puntero está activada en la configuración de su ratón, pueden generar problemas de visibilidad del puntero del ratón en la pantalla conectada al adaptador del vídeo USB.

Para solucionar este problemas puede desactivar las opciones Mejorar rastros del puntero y Mejorar la precisión del puntero, mediante el procedimiento siguiente:

• Pulse y mantenga pulsada la tecla Windows y luego pulse la tecla X.

· Haga clic en Panel de control.

· Haga clic en Hardware y sonido.

· Después, haga clic en la opción Mouse, situada en la sección Dispositivos e impresoras.

· Haga clic en la pestaña Opciones de puntero.

• Desactive la casilla de la opción Mostrar rastros del puntero.

· Desactive la casilla de la opción Mejorar la precisión del puntero.

· Haga clic en el botón Aplicar. ¡Listo!

Nota: Este proceso se usa como para Windows 8, como para Windows 10.